6日上午11时，在温州路万和家园上班的杨先生等4人乘坐电梯时突然被困八楼，电梯门打不开，楼层按钮也全部失灵，直到20多分钟后才被小区物业工作人员撬开电梯门救出。

　　记者闻讯立即赶到万和家园小区，杨先生和其他三人已被从电梯中救出。记者注意到，该高层内共有四部客梯，其中进门后右手边的第一部电梯显示“保养”字样并已暂停运行，杨先生说这就是他被困的电梯 。采访中记者了解到，出事的“EXPRESS”电梯是奥的斯全资控股电梯品牌。负责万和家园的宏凯物业表示，故障发生后他们已经打电话给电梯维修公司要求前来检查维修，将尽快排除故障，不影响居民的正常生活